I dette afsnit præsenteres DJona’s vilkår og handelsbetingelser. Dansk lovgivning gælder ved handel med DJona ApS, og dette afsnit vil ikke beskrive alle tænkelige juridiske situationer, men kun uddybe vores handelsbetingelser, så alle parter er informeret.

Ved “kunde” forstås den person, firma, eller juridisk enhed med fuldmagt, der har indgået aftale med DJona ApS. Dermed er kunder, der videresælger DJona’s service, også en kunde, hvilket kunne være f.eks. et hotel, selskabslokale, event bureau, eller lignende. Hvis en kunde videresælger DJona’s service, så er det kundens ansvar at informere om disse vilkår og især denne aflysningspolitik til deres respektive kunde.

Jf. aftale- og købeloven anses skriftlige- (f.eks. mail og SMS) og mundtlige aftaler (f.eks. telefonopkald) for juridisk bindende, når kunden har accepteret tilbud.

Jo mindre andet særskilt er aftalt, så gælder denne aflysningspolitik altid for accepterede aftaler, der er er indgået mellem DJona ApS og kunden. Vi forstår, at planer kan ændre sig, og heldigvis er det meget sjælendt, at aflysninger sker, men for at sikre retfærdige vilkår for vores DJ’s har vi følgende aflysningspolitik:

1. Aflysning inden for 2 uger før booking: Kunden faktureres 100% af den aftalte pris.
2. Aflysning mellem 2-4 uger før booking: Kunden faktureres 50% af den aftalte pris.
3. Aflysning mere end 4 uger før booking: Ingen betaling opkræves. Fri annullering.

Force majeure: Ved force majeure frafalder alle betalingskrav jf. købeloven.

Da ens og retfærdige vilkår er vigtigt, så er disse tidsintervaller og procentsatser lavet tilsvarende til vilkårene hos andre DJ firmaer i branchen.

Ved aflysning, der leder til fakturering, rettes kravet mod kunden, der har indgået aftale med DJona ApS. Dette sker uafhængigt om kunden har informeret denne aflysningspolitik videre eller kan opkræve betaling fra deres respektive kunde. Med andre ord – det er vigtigt for kunder, der videresælger DJona’s service, at informere vilkår til deres respektive kunde, hvis disse videresælgende kunder ikke ønsker at betale selv i tilfælde af aflysning.